Penumpang yang berada dalam penerbanganmenuju Korea Selatan harus mengalami kecemasan selama 9 jam di udara akibat masalah yang terjadi pada toilet pesawat.

Peristiwa ini tersebut terjadi dalam penerbangan American Airlines dari Dallas Fort Worth (DFW) menuju Seoul, Korea Selatan. Pilot pesawat itu sempat bertanya lewat pengeras suara apakah ada di antara penumpang yang memiliki obeng.

Obeng itu akan digunakan untuk memperbaiki masalah yang terjadi di toilet tersebut. Hal itu ternyata membuat banyak di antara penumpang menjadi takut dan kecewa.

ADVERTISEMENT

SCROLL TO CONTINUE WITH CONTENT

Salah seorang penumpang mengatakan, "American Airlines perlu diberi pelajaran tentang komunikasi yang efektif."

Beberapa minggu setelah penerbangan dibatalkan, para petinggi maskapai tidak memberikan penjelasan lebih lanjut tentang masalah toilet, tetapi mengatakan bahwa pesawat telah dibawa untuk perbaikan.

American Airlines mengatakan, "Pada Sabtu (7/9), penerbangan American Airlines 281 dengan layanan dari DFW ke Seoul (ICN) kembali ke DFW untuk masalah perawatan."

"Pesawat mendarat dengan selamat tanpa insiden apa pun di DFW, dan pesawat itu dikeluarkan dari layanan untuk diperiksa oleh tim pemeliharaan kami."

"Kami tidak ingin mengganggu rencana perjalanan pelanggan kami, dan kami mohon maaf atas ketidaknyamanan tersebut."